quinta-feira, 20 de outubro de 2016


Chegou a Tecnologia

Operador de telefonia

As centrais telefônicas eram comuns até a gradual digitalização do serviço, por volta da década de 80. Apesar de ainda existir a profissão de telefonista, que realiza o primeiro atendimento em uma empresa de grande ou médio porte, fazendo a distribuição da chamada para o ramal desejado, a função está em extinção, sendo substituída pelas centrais digitais, com gravações de secretárias-eletrônicas.

Só como curiosidade, até os 60, se demorava cerca de 3 a 4 horas para “concluir” uma ligação para uma cidade mais distante.


(do site Semema)

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